Условия и положения

1) Определения
В Общих условиях используются следующие определения:
a) «Условия» - условия и положения, изложенные в настоящем документе, озаглавленном как «Общие условия использования сервиса KYOCERA ACADEMY».
b) Под KYOCERA и KYOCERA ACADEMY в настоящем документе понимается компания КИОСЕРА ДОКУМЕНТ СОЛЮШНЗ ЮРОП Б.В. (KYOCERA DOCUMENT SOLUTIONS EUROPE B.V.) с местонахождением по адресу: Блюмлаан 4, 2132 НП Хоофддорп, Нидерланды (Beechavenue 27, 1119 RA Schiphol-Rijk, the Netherlands).
c) «Материалы» - все документы, технические материалы, раздаточные материалы и учебная литература, предоставленные KYOCERA ACADEMY
d) «Пользователь» - лицо, использующее Образовательный продукт)
e) «Образовательный продукт» – обучение в классе, виртуальное и онлайн-обучение, а также материалы, , предоставленные KYOCERA ACADEMY.
f) «Обучение в классе» - очные курсы, групповые занятия, семинары или практические занятия.
g) «Онлайн обучение» - все обучающие материалы в электронном виде и видеоматериалы.
h) «Виртуальное обучение в классе» – все занятия, проводимые в режиме онлайн в виртуальном классе.
i) «Индивидуальные занятия» - любое подготовленное и/или схематизированное обучение, предлагаемое KYOCERA ACADEMY по специальному запросу.
j) «Веб-сайт ACADEMY» - веб-сайт https://academy.kyoceradocumentsolutions.ru на хостинге KYOCERA ACADEMY для размещения обучающих материалов.
k) «Заказ» - бронирование/покупка Образовательного продукта Студентом или для него.
l) «Профиль на платформе ACADEMY» - доступ Пользователя к веб-сайту ACADEMY, защищенному паролем.
m) «Партнер по договору» - компания, с которой KYOCERA имеет договорные отношения.
n) «KYOCERA CORPORATION GROUP» - все юридические лица, принадлежащие KYOCERA Corporation Inc., учрежденные по адресу: 6 Такеда, Тобадоно-чо, Фушими-ку, Киото, Япония (6 Takeda, Tobadono-cho, Fushimi-ku, Kyoto, Japan).

2) Общие положения
Общие условия распространяются на все Образовательные продукты, предоставленные компанией KYOCERA ACADEMY. Запрещается вносить изменения в Общие условия, если только такие изменения не будут оформлены в письменном виде и подписаны надлежаще уполномоченными представителями сторон.

3) Создание аккаунта KYOCERA ACADEMY
a) Перед тем, как использовать Образовательный продукт, Пользователь должен создать учетный профиль на платформе KYOCERA ACADEMY.
b) При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные сведения, а также своевременно информировать KYOCERA ACADEMY об изменениях в этих сведениях.
c) KYOCERA ACADEMY вправе деактивировать профиль Пользователя на платформе. В частности, доступ к профилю на платформе будет заблокирован, если Пользователь:
i) указал недостоверную информацию при регистрации;
ii) нарушил настоящие Общие условия пользователя;
iii) не использовал свой профиль в течение 1 года, как минимум.
d) По завершении регистрации Пользователь получает имя пользователя и пароль. При первом входе в систему Пользователь должен поменять пароль.

4) Использование профиля на платформе ACADEMY
Пользователь обеспечивает неприкосновенность профиля для доступа третьих лиц. Пользователь несет ответственность за все заказы, размещаемые с его профиля и за каждый случай использования платформы ACADEMY. После каждой сессии использования, Пользователь должен выходить из системы. Если Пользователю становится известно о несанкционированном доступе к его профилю, Пользователь должен незамедлительно информировать об этом KYOCERA ACADEMY по электронной почте (academy@deu.kyocera.com), после чего KYOCERA ACADEMY заблокирует доступ к профилю.
b) При использовании профиля на KYOCERA ACADEMY Пользователю запрещается:
i) нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц;
ii) передавать контент с вирусами, так называемыми Троянскими программами или иными вредоносными объектами, которые могут нанести вред программному обеспечению;
iii) вводить, хранить или передавать ссылки или содержание Образовательных продуктов;
iv) распространять рекламу или неужные сообщения по электронной почте (спам), распространять недостоверные предупреждения о вирусах, дефектах или аналогичных состояних, предлагать участие в лотереях, в денежных сборах, сетевых рассылках, финансовых пирамидах и подобных мероприятиях.

5) Гиперссылки
На веб-сайте KYOCERA ACADEMY и в предоставленных Образовательных продуктах могут содержаться гиперссылки на веб-страницы третьих сторон. KYOCERA ACADEMY не несет ответственности в связи с, или за последствия перехода по данным ссылкам. Ответственность за содержание страниц по ссылкам несут исключительно владельцы данных страниц.

6) Заказ Образовательного продукта
a) Заказы на Образовательные продукты могут быть размещены в письменной форме, электронном виде или по телефону. Заказы, размещенные по электронной почте, телефону, факсу или обычной почте обрабатываются при их получении. Заказы, оформленные с профиля на KYOCERA ACADEMY, оформляются в режиме реального времени.
b) В случае, если Заказ должен быть утвержден работодателем Пользователя, Заказ остается в статусе "предварительный" до момента его утверждения.
c) При размещении Заказа на теоретическое обучение, обучение в виртуальном классе или индивидуальное обучение, , KYOCERA ACADEMY направит подтверждение о получении Заказа.
d) Заказ на теоретическое обучение в классе, обучение в виртуальном классе или индивидуальное обучение считается принятым только после отправки компанией KYOCERA ACADEMY приглашения на участие в них.
e) Приглашение на участие будет отправлено не позднее, чем за 14 дней до начала теоретического обучения в классе или индивидуального обучения. Для обучения в виртуальном классе в режиме онлайн приглашение будет отправлено за 7 дней до начала. Только Пользователи с приглашениями на участие вправе посещать теоретические, виртуальные или индивидуальные занятия.
f) Онлайн-занятия и материалы доступны и/или готовы к загрузке из профиля ACADEMY после завершения процедуры заказа.
g) Онлайн занятия и материалы предназначены лишь для личного использования и не могут быть переданы третьим лицам без предварительного письменного разрешения от KYOCERA ACADEMY.
h) Если работа с токопроводящими деталями является частью обучения в классе или индивидуального обучения, к занятиям допускаются только те Пользователи, которые прошли квалифицированное обучение в соответствующей области электротехники. Если преподаватель не наблюдает соответствующих мер предосторожности от Пользователя, он вправе отстранить такого Пользователя от выполнения соответствующих упражнений.

7) Изменение и отмена Заказов Пользователем
a) Пользователь имеет право отменить Заказ на Образовательный продукт. Отмену можно оформить быь в письменной или электронной формах, при этом датой отмены будет считаться дата получения KYOCERA ACADEMY заявки на отмену. В данном контексте, перенос даты Обучения рассматривается как отмена Заказа с последующим размещением нового; при этом условие настоящего пункта применимо полностью.
b) Передача занятия в виртуальном классе, занятия в классе или индивидуального обучения другому пользователю на назначенную дату производится бесплатно, если новый пользователь отвечает всем требованиям к прохождению обучения. Пользователь должен направить KYOCERA ACADEMY запрос на утверждение в письменной или электронной форме не позднее, чем за 7 дней до начала фактического обучения.
c) Отмена считается действительной только после получения (электронного) письменного подтверждения от KYOCERA ACADEMY.
d) Занятия в классе могут быть отменены за 14 дней до начала обучения; в качестве альтернативы, Пользователь может подать заявку на отсрочку. Запросы на отмену, поступающие компании KYOCERA после обозначенной даты, но не позднее чем за 1 неделю до начала обучения, оплачиваются в размере 50% от согласованной платы за обучение. Запрос на отмену, размещенный на более поздних сроках, не будет приниматься во внимание. Даже в случае полного или частичного непосещения плата за обучение производится в полном виде.
e) Занятия в режиме онлайн и заказанные Материалы можно отменить без расходов в течение 14 дней после размещения заказа, при условии, что занятия в режиме онлайн не были начаты и Материал не был загружен.
f) Условия отмены и плата за индивидуальные занятия в других местах обучения, кроме Отто-Ханн-стр. 12, 40670, Мербуш, Германия (Otto-Hahn-Str. 12, 40670 Meerbusch, Germany), будут согласована отдельно.

8) Изменения или отмена со стороны KYOCERA ACADEMY
a) KYOCERA ACADEMY оставляет за собой право изменять расписание проведения теоретических занятий, онлайн занятий в виртуальном классе или индивидуальных занятий без объяснения причин. KYOCERA ACADEMY обязуется принять все разумные меры для предоставления теоретических занятий, онлайн занятий в виртуальном классе или индивидуальных занятий в соответствии с опубликованным расписанием или договоренностью, но не принимает ответственности за перенос, отмену или прерывание занятий из-за внешних обстоятельств.
b) В таких случаях KYOCERA ACADEMY приложит все обоснованные усилия для проведения теоретических занятий, онлайн занятий в виртуальном классе или индивидуальных занятий в указанное время или в более поздние сроки. Если последнее окажется невозможным, вся внесенная оплата за занятия будет возвращена. KYOCERA ACADEMY также оставляет за собой право отменить теоретические занятия в классе, занятия в виртуальном классе или индивидуальные занятия при отсутствии минимального количества регистраций. Зарегистрированные Пользователи получат уведомление о такой отмене не позднее, чем за 5 рабочих дней до начала теоретических занятий в классе, занятий в виртуальном классе или индивидуальных занятий.

9) Стоимость и порядок расчетов
a) Плата за Образовательный продукт производится каждым Пользователем. С текущими ценами можно ознакомиться в профиле KYOCERA. Счета выставляются в евро, если не указано иное.
b) Цены указаны без учета НДС. Плата за теоретические занятия в классе, занятия в виртуальном классе или индивидуальные занятия производится после проведения обучения, если не указано иное.
c) Счета за онлайн занятия и материалы будут выставлены после размещения заказа.
d) Партнер по договору несет ответственность за оплату по счетам.

10) Теоретические занятия в классе, занятия в виртуальном классе или индивидуальные занятия
a) В стоимость обучения в виртуальном классе и индивидуального обучения входят следующие услуги:
b) Предоставление необходимого учебного оборудования и материалов, если не указано иное. c) В описании занятий указывается структура занятия.
b) Такие затраты, как расходы на проезд и проживание, не включены в стоимость занятий.
c) Продолжительность и максимальное количество Пользователей для теоретических занятий в классе и занятий в виртуальном классе будут установлены компанией KYOCERA ACADEMY. KYOCERA ACADEMY оставляет за собой право сократить период обучения после обсуждения с Пользователями.
d) Плата за проведение индивидуальных занятий на базе партнеров по договору, в арендуемом месте обучения (например, в отеле) или в учебном классе KYOCERA ACADEMY будет согласована в отдельном соглашении между KYOCERA ACADEMY и партнером по договору.
e) Запрещается использование аудио- и видеоматериалов во время теоретических занятий в классе, занятий в виртуальном классе и индивидуальных занятиях.

11) Квалификация
a) Пользователь получит квалификацию после успешного участия на теоретических занятиях в классе или прохождения онлайн занятий и соответствующего теста. Квалификация по занятиям в классе, онлайн занятиям в виртуальном классе и индивидуальным занятиям будет присвоена только после прохождения полного обучения. Инструктор определит, получил ли Пользователь необходимые знания по обучению и отвечает ли он требованиям к присвоению квалификации.
b) Если иное не указано компанией KYOCERA ACADEMY, срок действия присвоенной квалификации составляет 1 год.
c) KYOCERA ACADEMY может отозвать квалификацию, если Пользователь прошел тест в режиме онлайн, но не показал необходимых знаний.

12) Ответственность
a) KYOCERA несет ответственность только за прямой ущерб, причиненный по неосторожности, и за нарушение существенных договорных обязательств.
b) Непредвиденный ущерб представлен в виде упущенной выгода и ущерба, превышающего оговоренное в договоре вознаграждение.
c) Кроме того, непредвиденный ущерб - это ущерб, требующий больших усилий, чем те, которые необходимы для восстановления данных с помощью надлежащего резервного копирования данных клиентом при любой потере данных. В случае незначительного случая небрежности со стороны KYOCERA эта ответственность возникает только в том случае, если клиент осуществил надлежащее резервное копирование данных непосредственно перед мерами, приведшими к потере данных.
d) Срок давности по возмещению ущерба составляет 1 год.
e) KYOCERA имеет право в любое время приостановить работу веб-сайта KYOCERA ACADEMY полностью или частично. В связи с особенностью Интернета и свойствами компьютерных систем KYOCERA не несет ответственности за бесперебойную доступность веб-сайта KYOCERA ACADEMY.

13) Авторские права
a) KYOCERA ACADEMY предоставляет Пользователю и Партнеру по договору неисключительное и не подлежащее передаче право использования веб-сайта KYOCERA ACADEMY, Материалов и других программных средств в согласованном объеме, или в объеме обусловленном размещенным Заказом.
b) Пользователь и/или Партнер по договору не вправе:
i) копировать полностью или частично веб-сайт, Материалы или программные средства KYOCERA ACADEMY;
ii) декомпилировать, деассемблировать и детранслировать предоставленные программные средства;
iii) видоизменять, производить производные программные продукты с предоставленными программными средствами;
iv) продавать, сдавать в аренду, предоставлять в ссуду, распространять, передавать, сублицензировать или каким-либо другим способом предоставлять доступ к содержимому веб-сайта, Материалам или Программным средствам KYOCERA ACADEMY третьим лицам;
v) удалять или убирать любые торговые знаки и предупреждения об авторском праве, расположенные на вебсайте, в Материалах или в предоставленных программных средствах KYOCERA ACADEMY;
vi) воспроизводить/публиковать элементы веб-сайта, Материалов или предоставленных программных средств KYOCERA ACADEMY на любых других сайтах (например, Youtube, Instagram, Twitter, Facebook, Linkedin и других социальных сетях и т. д.);
vii) повторно использовать или изменять исходный код в предоставленных программных средствах;
viii) нарушать права интеллектуальной собственности KYOCERA ACADEMY или его партнеров.
c) Не исключая применимость положений предыдущего параграфа, Партнер по договору вправе предоставить Пользователям Материалы для дальнейшего использования для выполнения своих должностных обязанностей при условии, что такое использование совпадает с целями заказанного Образовательного продукта. Пользователю надлежит сохранять конфиденциальность всех Материалов, к которым получен доступ в связи с приобретением Образовательного продукта.
d) Пользователь осведомлен и согласен, что все содержимое, данные и базы данных, информация, тексты, изображения, фотографии, программные средства, функциональные возможности и графические изображения, расположенные или доступные с сайта KYOCERA ACADEMY защищены авторским правом, торговыми знаками, знаками обслуживания, патентами и другими проприетарными правами и законами. Все права Kyocera прямо заявлены.
e) В случае нарушения прав интеллектуальной собственности Пользователем, KYOCERA ACADEMY имеет право требовать компенсацию за причиненный ущерб.
f) Все предложения, заявленные Пользователями на сайте KYOCERA ACADEMY, могут быть использованы KYOCERA ACADEMY на безвозмездной основе для развития, улучшения или продажи продукции в своем продуктовом сегменте.

14) Персональные данные
Путем регистрации на платформе KYOCERA ACADEMY Пользователь или третье лицо, регистрирующее Пользователя, предоставляет KYOCERA ACADEMY согласие на обработку персональных данных, таких как имя, адрес электронной почты, номер телефона, профессия (должность), наименование и место нахождения компании. KYOCERA ACADEMY, действуя в качестве обработчика данных, будет соблюдать все действующие законы и правила о конфиденциальности данных.
b) KYOCERA ACADEMY осуществляет сбор Персональных Данных Пользователя, если это необходимо для исполнения своих обязательств или для достижения целей, для которых Пользователь предоставил персональные данные. KYOCERA ACADEMY будет обрабатывать, собирать, хранить, передавать и/или раскрывать такие персональные данные только в соответствии с Положением о конфиденциальности Kyocera Academy.
c) Обработка Персональных Данных KYOCERA ACADEMY осуществляет обработку персональных данных в целях, перечисленных ниже:
- оказание услуг технического консультирования
- для ответов на запросы Пользователей или для достижения целей, названных при сборе данных (или целей очевидных из контекста сбора персональных данных)
- для поддержки связи с Пользователями
- для информирования Пользователей о доступных услугах Технического Консультирования, предложениях или других тематиках, которые могут быть интересны Пользователю
- для целей администрирования, таких как выставление счетов и ведение расчетов
- для целей кадрового администрирования
- в целях, относящихся к трудовой деятельности сотрудников KYOCERA и обеспечения им доступа к сервисам KYOCERA ACADEMY
- для предоставления документальных подтверждений участия Пользователей в сессиях Технического Консультирования и (или) успешного прохождения тестироваания, подтверждающего обладание знаниями по соответствующим тематикам;
d) Передача Персональных Данных третьим лицам
KYOCERA ACADEMY не раскрывает персональных данных за исключением случаев:
- когда это требуется по закону
- когда получено разрешение Пользователя
- когда это необходимо в целях, указанных выше
KYOCERA ACADEMY может передавать Персональные Данные, такие как имя и результаты тестов работодателю Пользователя, отделу маркетинга KDRU, дистрибьютору или дилеру KDRU

Трансграничная передача данных
Путем регистрации на сайте KYOCERA ACADEMY Пользователь предоставляет согласие на трансграничную передачу Оператором ООО «КИОСЕРА Документ Солюшенз Рус» персональных данных в Нидерланды (для обработки персональных данных Частной компанией с ограниченной ответственностью «КИОСЕРА Документ Солюшенз Б.В.») и в Германию (для обработки персональных данных Частной компанией с ограниченной ответственностью «КИОСЕРА Документ Солюшенз Б.В.», филиал в г. Мербуш, Германия)

KYOCERA ACADEMY обеспечивает осуществление передачи Персональных Данных за пределы Российской Федерации в строгом соответствии с положениями Федерального Закона Российской Федерации от 27.07.2006 «О персональных данных» № 152-ФЗ

Защита данных
KYOCERA ACADEMY обязуется прилагать все разумные усилия, принимать предупредительные меры по обеспечению безопасности и предотвращения неавторизированного доступа к Персональным Данным Пользователя в том числе неавторизованного использования или фальсификации этих данных и минимизации соответствующих рисков на постоянной основе. Тем не менее, предоставление персональных данных, даже осуществляемое лично, по телефону или с помощью сети Интернет всегда связано с риском и никакая технологическая система не исключает возможность махинаций и саботажа данных.
KYOCERA ACADEMY осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Российским законодательством о Персональных данных.
Все сотрудники KDRU обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных при работе с ними и проинструктированы соответствующим образом.

Хранение Персональных Данных
KYOCERA ACADEMY прекращает хранение персональных данных, как только становится обоснованным полагать, что цель сбора и хранения персональных данных достигнута и хранение этих данных более не является необходимым для достижения заявленных целей обработки Персональных данных.

KYOCERA ACADEMY может осуществлять хранение персональных данных, даже если Аккаунт будет деактивирован. Персональные данные, такие как история участия в сессиях Технического консультирования и результаты тестирования станут доступны, если Пользователь запросит заново активировать его аккаунт.

Аннулирование и удаление данных
Если Пользователю необходимо аннулировать свое согласие о получении информации об услугах Технического Консультирования или новостных рассылках, Пользователь может отправить электронное письмо на адрес training@dru.kyocera.com, указав свой Аккаунт и адрес электронной почты на который приходит рассылка.

Вопросы по защите данных и контактной информации, исправление, удаление и блокирование
Пользователь имеет право в любой момент сделать запрос о составе персональных данных, которые хранятся у KYOCERA ACADEMY, в том числе источник получения, получателя и цели обработки. Если у Пользователя есть вопросы по защите данных или если Пользователю необходимо исправить или удалить свой профиль или какие-либо персональные данные или, если Пользователю желает отозвать согласие на обработку персональных данных, Пользователю следует обратиться к KYOCERA ACADEMY по электронной почте training@dru.kyocera.com.

Разглашение названия компании
Пользователь согласен, что название компании его работодателя может быть сообщено третьим сторонам, включая владельца программных средств, используемых для проведения онлайн сессий технического консультирования KYOCERA ACADEMY.

15. Прочие положения
a) KYOCERA ACADEMY не несет никакой ответственности за полноту содержания Материалов . KYOCERA ACADEMY оставляет за собой право дорабатывать и изменять Материалы, при этом основная составляющая Материалов остается без изменений.
b) Пользователь обязуется строго следовать предупреждениям о безопасности в рамках веб-платформы KYOCERA ACADEMY.
c) Договор между KYOCERA ACADEMY и другой стороной Договора регулируется исключительно и толкуется в соответствии с законодательством Германии, применение Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров (КМКПТ), Вена, 11 апреля 1980 года, исключается.
d) Если иное не предусмотрено законом, местом разрешения споров, возникающим в результате исполнения договора между KYOCERA ACADEMY и другой стороной, является Дюссельдорф, Германия. Однако, KYOCERA ACADEMY вправе подать иск против Пользователя по его месту жительства.
e) Если одно или более положений Условий полностью или частично потеряют силу, это не отразится на действительности остальных положений. Положения, утратившие силу, подлежат замене положениями, которые будут максимально приближены к замыслу положений, потерявших силу.

16. В любом случае, KYOCERA ACADEMY имеет право в любой момент вносить изменения в настоящие Условия. Условия с внесенными изменениями вступают в силу в течение 1 месяца с даты их публикации на веб-сайте KYOCERA в измененной редакции. Осуществляя вход в свой профиль и используя KYOCERA ACADEMY, Пользователь тем самым принимает настоящие Условия с момента входа на веб-сайт KYOCERA ACADEMY. Пользователь обязан проверять изменения в Условиях каждый раз при входе на веб-сайт KYOCERA ACADEMY.